Сломалась ручка-замок, не поворачивался ключ. Вскрыли, почистили личинку, сейчас работает. Но ключ ходит туже, чем раньше, возможно, со временем разработается.
С
Всеволод Шубин08.05.2026 г.
После ремонта откосов остались пятна на раме. Пришлось оттирать спиртом самому. Сама работа нормальная, но аккуратность хромает. В следующий раз буду более внимательно принимать.
С
Лана19.04.2026 г.
У нас балконная дверь слетела с нижней петли, муж пытался сам, ничего не вышло — специалист из вашей компании справился минут за двадцать, даже не ожидала.
С
Захар Г.09.04.2026 г.
Замена уплотнителя на всех окнах — дело нехитрое, но нудное. Ребята управились за полдня, аккуратно, старый материал весь убрали. Цена адекватная за такой объем.
С
Петр М.01.04.2026 г.
Заменили москитную сетку на раме, которая сломалась. Подобрали точно в размер, защёлкнули. Ничего сложного, но сам бы возился полдня.
С
Варвара09.03.2026 г.
Ручка на пластиковом окне отломалась прямо в руке, остался торчащий железный штырек. Очень переживала, как будут выкручивать. Сделали аккуратно, новую ручку поставили белую, как у меня была. Ничего не поцарапали.
С
Демид04.03.2026 г.
Стеклопакет имел небольшой брак — внутри была пылинка. Заметил не сразу. Фирма без вопросов признала гарантийный случай и заменила его через две недели. Ждать пришлось, но претензий к отношению нет.
С
Клавдия Кондратова07.02.2026 г.
Работали с откосами, всё сделали чисто, убрали за собой. Только ванночку с водой после замеса раствора оставили в коридоре, я её чуть не перевернула.
С
Мила Михеева30.01.2026 г.
Ребенок захлопнул окно, и его перекосило. Боялась, что придется менять всю раму. Но мастер всё выровнял, настроил, сказал, что повреждений нет. Выдохнула.
С
Эвелина27.12.2025 г.
Теперь знаю, куда обращаться при любой проблеме с окнами – надежно, качественно, без лишних слов и переплат.
С
Макс Алексеев21.12.2025 г.
Оперативно приехали и отремонтировали окно, которое не закрывалось после мытья – выручили в неловкой ситуации.
С
Вероника Ильина12.12.2025 г.
Заказывала регулировку окон перед зимой, приехал молодой человек, всё сделал, но мне показалось, что он очень торопился. Окна теперь закрываются нормально, но осталось ощущение, что мог бы и поподробнее всё проверить.
С
Лара Наумова26.11.2025 г.
Спасибо за оперативное решение проблемы с запотеванием стеклопакета – заменили клапан и отрегулировали прижим.
С
Сандра В.22.11.2025 г.
Чистка и смазка фурнитуры вернула плавность хода створкам — как будто окна новые поставили!
С
Аурика27.10.2025 г.
У нас плохо закрывался замок на металлопластиковой двери на балкон. Мастер подточил что-то или подрегулировал, теперь защелкивается с характерным четким щелчком. Мелочь, а как важно.
С
Владимир Демьянов20.03.2025 г.
Замена разбитого стекла на террасе загородного дома была выполнена оперативно и качественно, несмотря на удалённость.
Отзывы из Google Карт
4.8
52 отзывов
С
Прохор Шишкин30.03.2026 г.
У нас дома сквозило от окна, жена постоянно жаловалась. Нашёл эту компанию, ребята приехали, заменили уплотнительную резинку по контуру. Сквозняк пропал, стало заметно теплее. Результат есть.
С
Денис Леонов18.03.2026 г.
Створка с грохотом захлопывалась на ветру. Установили доводчик, теперь закрывается плавно и тихо. Удобная штука, жаль, не сделал этого раньше.
С
Лаврентий Ю.24.02.2026 г.
Запотевание между стеклами прекратилось после замены стеклопакета. Жаль, гарантия на него уже вышла, пришлось платить. Но сделали без лишних разговоров.
С
Лия Панина18.02.2026 г.
При мойке окон заметила, что снаружи отлив плохо прикручен, хлопал на ветру. По телефону мне сказали, что такой вызов считается срочным и стоит дороже. Ну, дороже так дороже, зато теперь не будит меня по ночам этот противный звук.
С
Жанна Безрукова10.02.2026 г.
После ремонта в квартире на окнах остались пятна от шпаклевки и какие-то разводы. Ваш мастер не только ручку починил, что я вызывала, но и протер все чем-то, отчистил. Не ожидала такого, приятно.
С
Моника Окулова21.01.2026 г.
Хотела сэкономить и купить фурнитуру сама, но мне честно сказали, что не гарантируют работу с левым материалом. Взяла их комплект, с установкой. Пока работает без нареканий, надеюсь, и дальше будет.
С
Аксинья14.01.2026 г.
Створка с упора слетала, было страшно открывать. Подтянули, настроили, ещё и смазкой все движущиеся части обработали. Теперь работает как новая, и скрипа нет.
С
Лана Я.07.01.2026 г.
Балконную дверь заклинило в самый неподходящий момент. Ваш мастер оперативно приехал и буквально за десять минут освободил механизм. Выручил, а то я панику уже начинала бить.
С
Аэлита Котова03.12.2025 г.
Приехали два мастера, сделали всё быстро и слаженно. Я боялась, что будут спорить или что-то, но работали молча и четко. Отличная работа в команде.
С
Виталий Гришин08.11.2025 г.
Мастер приехал с полным комплектом инструментов и запчастей, быстро нашел причину сквозняка и устранил ее, "Мастер Окон" рулит.
Отзывы из 2гис
4.9
35 отзывов
С
Ася Дьякова26.05.2026 г.
Долго не решалась на вызов, думала, дорого. Оказалось, что замена резинок на всех окнах обошлась в разумную сумму, и эффект сразу чувствуется.
С
Демид Я.05.05.2026 г.
Стучал что-то внутри створки при закрывании. Разобрали – оказался отломившийся кусочек пластикового направляющего. Вынули его, собрали обратно. Стук пропал. Жаль, что такая мелочь могла так раздражать.
С
Степа Кондратов29.04.2026 г.
Балконная дверь перестала плотно прилегать, сквозняк был конкретный. Мастер покрутил регулировочные винты, теперь всё нормально. Жаль только, что на подоконник цветок уронил, лист обломал, но не критично.
С
Василий Малинин06.11.2025 г.
Меняли старый отлив, который проржавел насквозь. Установили новый, белый, с капельником. Смотрится лучше старого, и вода теперь не течёт по стене.
С
Галя Д.25.09.2025 г.
Очень рада, что нашла надежного партнера для поддержания своих окон в идеальном состоянии – "Мастер Окон" всегда на высоте!
С
Богдана Лаврентьева01.07.2025 г.
Благодарю за добросовестность: мастер нашел дополнительную мелкую неисправность при плановом ТО и устранил ее бесплатно.
Наши специалисты хорошо знают особенности остекления в Журавани. Этот район застраивался в разное время, поэтому здесь можно встретить как старые деревянные дома с недавно установленными металлопластиковыми конструкциями, так и современные многоэтажки с масштабным фасадным остеклением. Каждый объект требует индивидуального подхода. Мы регулярно проводим обслуживание окон ПВХ в этом микрорайоне, и накопили достаточный опыт, чтобы быстро определить причину любой неисправности, будь то банальный износ резинового уплотнителя или сложная поломка механизма фурнитуры.
Жители Журавани часто обращаются к нам с проблемой запотевания стеклопакетов или появления сквозняков. Это верные признаки того, что герметизация оконного блока нарушена. Мы не просто устраняем следствие, но находим причину. Возможно, потребуется регулировка прижима створок по высоте или замена уплотнителя. В наших бригадах работают мастера, которые способны выполнить точную диагностику на месте, чтобы впоследствии вам не пришлось тратиться на повторный вызов. Мы ценим ваше время, поэтому всегда стараемся предложить оптимальное решение.
Отдельное направление нашей деятельности в Журавани — это обслуживание балконов и лоджий, включая работы с алюминиевыми конструкциями. Часто клиенты просят совместить тёплый ПВХ-профиль с холодным остеклением, сделав помещение более комфортным. Мы помогаем с переделкой и модернизацией таких блоков. Если у вас установлены раздвижные системы на алюминиевых направляющих, наши специалисты проведут прочистку механизма, смазку всех трущихся элементов и замену изношенных роликов, чтобы створки двигались плавно и бесшумно.
Не забываем мы и о внешнем виде ваших окон. В процессе эксплуатации на пластиковых уголках и откосах может появиться грибок или плесень. Мы проводим профессиональное удаление грибка с последующей обработкой защитными составами. Также мы восстанавливаем геометрию створок, если они провисли, и укрепляем конструкцию. Благодаря комплексному подходу к ремонту и обслуживанию окон в Журавани, мы гарантируем, что после нашей работы ваше остекление прослужит ещё долгие годы без нареканий.
Устраним любую неисправность окна
Сложность поломки для нас не имеет значения. Мы готовы взяться как за мелкую регулировку, так и за капитальный ремонт. Чаще всего к нам обращаются, когда створка перестаёт плотно закрываться или начинает тереться о раму. Это классическая ситуация, которая решается с помощью регулировки петель и прижимных механизмов. Однако, если вовремя не провести диагностику, проблема может усугубиться, и тогда потребуется более серьёзное вмешательство, вплоть до снятия створки и замены отдельных элементов фурнитуры.
Проблемы с ручками также входят в топ наших вызовов. Ручка может разболтаться, заклинить или сломаться. Мы производим замену ручки любой сложности, включая модели с замками и защитой от детей. Если ручка плотно не прилегает к раме, достаточно её притянуть или отрегулировать положение цапф. В случаях, когда механизм откидного открывания выходит из строя, мы проводим полную диагностику узла. Часто поломка связана с попаданием мусора внутрь механизма, поэтому мы делаем прочистку и смазку, чтобы восстановить функционал.
Отдельная категория работ — это замена стеклопакетов. Если стекло разбито или пакет потерял герметичность (внутри появился конденсат или иней), мы предлагаем услугу по демонтажу старого и монтажу нового элемента. Это технически сложная процедура, требующая аккуратности и профессионализма, особенно если речь идёт о больших площадях фасадного остекления. Наши мастера имеют опыт работы с тяжёлыми и габаритными конструкциями, они выполнят все этапы — от снятия штапиков до установки и последующей регулировки створок.
Мы также занимаемся утеплением и шумоизоляцией оконных проёмов. Часто проблема дует не из створки, а из-под подоконника или из зоны примыкания откосов. В таких случаях мы проводим дополнительную герметизацию швов, используя современные материалы. Если нужно, делаем переделку откосов с установкой новых пластиковых уголков и панелей. Комплексный подход к ремонту позволяет нам гарантировать, что после ухода мастера в вашем доме станет теплее и тише.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы прекрасно понимаем, что вопрос стоимости является одним из ключевых при выборе подрядчика. Однако назвать точную цену ремонта заочно невозможно, так как на неё влияет множество факторов. В первую очередь, это тип неисправности: регулировка фурнитуры будет стоить совсем недорого по сравнению с заменой сложного механизма или установкой нового стеклопакета. Также значение имеет производитель профиля и фурнитуры, так как запчасти для элитных брендов могут отличаться по стоимости от стандартных комплектующих.
Политика нашей компании прозрачна. Мы никогда не скрываем информацию о том, из чего складывается итоговая сумма. После того как мастер проведёт диагностику, он предоставит вам детальную смету, где будет расписана цена работы и цена запчастей (если требуется замена). Вы сможете принять решение до начала каких-либо работ. Мы уверены, что качественный сервис не обязательно должен быть запредельно дорогим, поэтому стараемся предлагать конкурентные расценки на все виды услуг — от простой смазки петель до капитального ремонта створок.
Если вы хотите примерно понимать бюджет, позвоните нам и опишите проблему. Менеджер сориентирует вас по возможным вариантам решения и примерной стоимости. Например, регулировка окон по высоте и устранение перекоса — это одна категория, а замена резинового уплотнителя по всему периметру — другая. Мы всегда предлагаем оптимальный вариант: если можно обойтись недорогой регулировкой прижима, мы не будем настаивать на замене дорогостоящих деталей. Наша репутация для нас важнее сиюминутной выгоды.
Обращаясь к нам, вы получаете уверенность в том, что цена будет адекватной, а работа — качественной. Мы не накручиваем лишних коэффициентов за срочный выезд, а для пенсионеров и многодетных семей у нас действуют специальные условия. Окончательная стоимость фиксируется в договоре и не меняется в процессе. Мы ценим доверие наших клиентов и делаем всё, чтобы ремонт окон был доступным и предсказуемым по цене для каждого жителя Кемерово.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда тянуть с ремонтом нельзя. Сломанная ручка в разгар зимы, разбитое стекло или заблокированная створка в детской комнате требуют немедленного вмешательства. Для таких экстренных случаев мы предлагаем услугу срочного вызова мастера. Мы ценим, что наш клиент не может ждать несколько дней, поэтому стараемся организовать выезд специалиста максимально оперативно, в день обращения или на следующее утро.
Срочный ремонт — это не просто быстрое прибытие, но и наличие у мастера необходимого запаса самых востребованных запчастей. В нашей машине всегда есть комплект фурнитуры, ручки, уплотнители и инструменты для демонтажа и монтажа. Это позволяет в большинстве случаев решить проблему на месте, без повторного визита. Если же требуется замена стеклопакета или редкая деталь, мы организуем её срочный заказ и доставку, чтобы минимизировать время простоя вашего окна.
Вызвать мастера очень просто. Вам нужно лишь сообщить характер поломки и адрес в Журавани или другом районе города. Мы примем заявку и свяжемся с вами для уточнения деталей. Даже если ситуация кажется критической, не пытайтесь чинить механизм самостоятельно — это может привести к окончательной поломке и удорожанию ремонта. Лучше довериться профессионалу, который быстро и аккуратно проведёт все необходимые работы — от снятия створки до финишной регулировки.
Мы гордимся тем, что наши клиенты могут рассчитывать на нас в любой ситуации. Срочный выезд — это не просто услуга, а наш стандарт работы с теми, кто оказался в беде. Мы понимаем, что окно — это важный элемент комфорта и безопасности вашего дома. Поэтому в экстренных ситуациях мы мобилизуем все ресурсы, чтобы уже через короткое время после звонка к вам приехал опытный мастер, готовый решить вашу проблему быстро и эффективно, с гарантией на все виды работ.
