Хотел отрегулировать фурнитуру сам, но сорвал один винт. Пришлось вызывать профессионалов. Приехали, высверлили остатки и поставили новую деталь. Спасибо, что не отказываются от чужих косяков.
С
Иванна Ивашова28.04.2026 г.
После замены уплотнителя окно стало закрываться туже, чем раньше. Пришлось снова звонить, попросила ослабить немного. Приехали, поправили без вопросов, сейчас нормально.
С
Артур20.04.2026 г.
На даче окно не закрывалось. Приехал мастер, сказал, что раму повело от влаги. Подпилил немного, отрегулировал. Теперь закрывается, но не идеально. Для дачи сойдет, лучшего и не ждал.
С
Малика Лазарева03.04.2026 г.
После их визита окно на кухне стало закрываться слишком туго, пришлось прикладывать усилие. Перезвонила, на следующий день приехал тот же мужчина, подрегулировал еще раз. Теперь в порядке, но осадок остался.
С
Ангелина Панфилова23.02.2026 г.
С подоконником просто беда была – треснул по всей длине, зацеплялся постоянно. Привезли и установили новый, цвет немного отличается от старого, но это ерунда, главное – ровный и крепкий.
С
Аза Яковлева11.02.2026 г.
У нас окно на кухне перестало закрываться до конца, оставалась щель, и был сквозняк. Специалист подрегулировал что-то снизу и сбоку, теперь створка прижимается как новая. Даже шум с улицы стал меньше, это приятный бонус.
С
Лида Ю.10.01.2026 г.
После их отъезда обнаружила, что тряпку под окном забыли. Ну бывает. Сама работа — отлив почистили и правильно закрепили, теперь не грохочет при ветре.
С
Тимофей Сомов04.01.2026 г.
Отделка откосов снаружи начала отваливаться кусками. Приехали, зачистили, заново шпаклевали и покрасили. Краску, правда, подобрали не идеально, оттенок чуть отличается. Со стороны улицы это не критично.
С
Артур Руднев30.12.2025 г.
Спасибо за внимательность: мастер заметил начинающуюся проблему с другой створкой и устранил ее бесплатно, пока был тут, профилактика – это важно!
С
Дея С.17.12.2025 г.
Отличная профилактика окон перед зимой: чистка, смазка, регулировка – чувствуется забота о клиенте.
С
Вета Шевцова09.12.2025 г.
Устраняли скрип петель на всех пластиковых окнах с помощью "Мастер Окон": мастер тщательно очистил и смазал каждую петлю, скрип исчез, окна открываются бесшумно, приятно слушать тишину.
С
Ариадна Лаптева10.11.2025 г.
Створка окна плохо поворачивалась, приходилось прилагать усилие. Мастер подрегулировал петли и фурнитуру, теперь открывается легко. Спасибо, что не стали сразу менять всю конструкцию.
С
Камиль24.10.2025 г.
Мастер проконсультировал по уходу за уплотнителем и фурнитурой – полезные советы бесплатно.
С
Илья Калмыков02.06.2025 г.
Замена стеклопакета на кухонном окне прошла чисто и без пыли, убрали за собой все следы работы.
Отзывы из Google Карт
4.8
52 отзывов
С
Кузьма Дегтярев12.05.2026 г.
Подоконник сильно поцарапали предыдущие хозяева. Подобрали и установили новый, цвет в тон полу. При монтаже немного повредили угол откоса, но замазали тут же силиконом. Не бросается в глаза.
С
Максим К.01.05.2026 г.
Подоконник треснул, когда что-то тяжелое уронил. Думал, придется весь менять, но предложили реставрацию — заделали трещину, отполировали, почти не видно. Цена порадовала.
С
Серафима И.11.04.2026 г.
Регулировку делали в ноябре, перед холодами. С тех пор в квартире действительно стало теплее, и счеты за отопление немного уменьшились. Видимо, раньше через щели тепло выдувало.
С
Ростислав Лукьянов21.03.2026 г.
При мытье окон заметил, что резиновый уплотнитель в некоторых местах порвался. Заказал выезд мастера для замены. Сделал он это буквально за двадцать минут, использовал какой-то более плотный материал. Пока все герметично.
С
Виталий Алексеев18.02.2026 г.
Уже год мучился со щелью в углу откоса, особенно зимой чувствовалось. В «Мастер Окон» мне посоветовали не просто пену подправлять, а переделать откос по-нормальному. Сделали аккуратно, пока претензий нет.
С
Марк Долгов20.01.2026 г.
После сильного ветра створка вообще перекосило, не закрывалась. Боялся, что придется новое окно ставить. Но приехал мужик, снял ее, поправил, что-то подкрутил — и все встало на место. Обошлось малой кровью, я даже обрадовался.
С
Варя Селезнёва07.12.2025 г.
Заказывала регулировку всех окон перед зимним сезоном, так как некоторые начали поддувать. Мастер приехал вовремя, всё проверил и подкрутил, но одно окно всё равно немного поддувало, пришлось вызывать повторно, в второй раз всё исправили без проблем.
С
Зураб З.26.11.2025 г.
Фурнитура стала шумно работать, скрипела. Почистили и смазали ее, скрип пропал. Доволен, что не пришлось ничего менять, обошелся малой кровью.
С
Арина Р.06.11.2025 г.
После их визита остались лишние детали, какие-то винты, я не знаю, куда их девать. Но окно, которое до этого скрипело, теперь работает бесшумно, так что ладно.
С
Тарас Трофимов12.03.2025 г.
Мастер аккуратно заменил поврежденный штапик, удерживающий стеклопакет.
Отзывы из 2гис
4.9
35 отзывов
С
Гелла Кравцова24.03.2026 г.
Было небольшое недопонимание по времени приезда, но мы созвонились и перенесли. В итоге заменили ручку, которая расшаталась, и подкрутили петли.
С
Герман Борисов12.03.2026 г.
Разбилось внутреннее стекло в двухкамерном стеклопакете. Замену сделали только одного стекла, а не всего пакета. Вышло экономичнее, и теплоизоляция не пострадала.
С
Сева Щ.04.03.2026 г.
Окно в кухне вообще не закрывалось, створка провисла — мучились полгода, думали, придется менять. Ребята из «Мастера Окон» подогнали все за час, теперь как новое, даже ручку поменяли, которая люфтила.
С
Эрика Дьяконова02.02.2026 г.
Разбилось внешнее стекло в стеклопакете. Заменили только стекло, а не весь блок, что вышло дешевле. Работали аккуратно, осколки все убрали.
С
Христина26.01.2026 г.
Заменили противомоскитную сетку, которую порвало штормом. Подобрали под цвет рамы, поставили крепко. Только вот я забыла уточнить про крепления «антикошка», но это уже моя оплошность.
С
Герасим Сахаров22.11.2025 г.
Мастер приехал точно в срок, вежливо обо всем расспросил, заменил вышедший из строя блокиратор на окне, работал быстро и чисто.
С
Тимофей С.20.07.2025 г.
Спасибо "Мастер Окон" за терпение и внимание к деталям: мастер кропотливо отрегулировал притвор на балконной двери, чтобы она закрывалась идеально ровно и без усилий, работа ювелирная!
Жилой район Пионер в Кемерово — это преимущественно дома разной этажности, где остекление выполнялось в разные годы. Поэтому мы часто сталкиваемся здесь как с современными металлопластиковыми конструкциями, так и с первыми моделями ПВХ, которые уже требуют серьезного внимания. Наши мастера отлично знают особенности эксплуатации окон в этом микрорайоне: от проседания грунта под старыми фундаментами до последствий некачественного монтажа в новостройках. Мы предлагаем полный комплекс услуг по обслуживанию и восстановлению любых светопрозрачных конструкций, гарантируя комфорт и тишину в вашем доме.
Одной из самых частых причин обращения жителей Пионера является нарушение геометрии створок и ухудшение прижима. Это неизбежно ведет к продуванию и промерзанию, особенно в зимний период. Мы проводим профессиональную регулировку фурнитуры, которая позволяет вернуть створке правильное положение по высоте и горизонтали. В нашей работе используются только качественные инструменты и смазочные материалы, что исключает быстрый износ механизма. Также мы выполняем замену резинового уплотнителя по периметру створки и рамы, восстанавливая герметизацию вашего окна на долгие годы.
Не менее важным направлением является обслуживание движущихся частей и запорных механизмов. Пыль, песок и перепады температур негативно сказываются на работе петель и ручек. Наши специалисты проводят тщательную прочистку всех элементов от загрязнений, а затем выполняют смазку специальными составами, устойчивыми к холоду. Это не только устраняет скрипы и заедания, но и продлевает срок службы фурнитуры. При необходимости мы осуществляем ремонт или замену петель, а также установку более современных и удобных ручек с поворотно-откидным механизмом.
Мы понимаем, что для жителей Пионера важна не только надежность, но и внешний вид окон. Поэтому в наших услугах присутствует переделка откосов и восстановление поврежденных пластиковых уголков. Мы аккуратно демонтируем старые конструкции, утепляем проблемные зоны и устанавливаем новые элементы, которые гармонично вписываются в интерьер. Работы по снятию и монтажу подоконника также проводятся с минимальным количеством пыли и строительного мусора. Доверив нам обслуживание окон, вы получаете не просто исправный механизм, а полноценный элемент комфорта вашего жилья.
Устраним любую неисправность окна
Оконная конструкция — это сложная система, и со временем любой ее узел может дать сбой. Мы готовы решить проблемы любой сложности: от банальной регулировки пластиковых створок до сложного ремонта механизма и замены стеклопакетов. Если ваше окно перестало плотно закрываться, появился сквозняк или запотевает стекло, не стоит откладывать визит мастера. Наша задача — не просто «закрутить болтики», а выявить первопричину неисправности и полностью ее устранить, восстановив все функциональные характеристики конструкции.
Часто клиенты обращаются к нам с поломкой поворотно-откидного механизма. Это может быть связано с перекосом створки или износом внутренних деталей. Мы производим демонтаж неисправного узла, осуществляем замену фурнитуры или ремонт конкретного элемента, после чего проводим точную настройку прижима по всему периметру. Особое внимание уделяем работе петель: их ослабление или повреждение ведет к провисанию створки. Наши мастера выполняют как регулировку петель по высоте, так и их полную замену, если деталь не подлежит восстановлению.
Проблемы, связанные с нарушением герметичности, решаются комплексно. Мы не только меняем резинового уплотнителя, но и проводим дополнительную герметизацию стыков между рамой и стеной, а также в местах примыкания стеклопакета к профилю. Если на откосах или подоконнике появился грибок, мы проводим удаление грибка с последующей обработкой специальными антисептическими составами и восстановлением отделки. При необходимости выполняется утепление проблемной зоны изнутри или снаружи, чтобы навсегда забыть о промерзании и конденсате.
Наш опыт позволяет работать не только с рядовыми ПВХ-окнами, но и со сложными конструкциями. Мы осуществляем ремонт и обслуживание алюминиевых раздвижных систем, а также занимаемся восстановлением элементов фасадного остекления. В спектр наших услуг входит установка москитной сетки любой сложности, замена стеклопакетов (в том числе энергосберегающих и мультифункциональных), а также снятие и установка створок для проведения капитального ремонта. Если вы задумали перепланировку или остекление балкона, мы готовы предложить услуги по монтажу новых конструкций «под ключ». Мы не боимся сложных задач и всегда находим технически грамотное решение.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, поскольку каждая неисправность требует своего подхода и комплектации. Мы не публикуем фиксированные цифры, так как честная цена складывается из нескольких факторов: типа неисправности, необходимости замены деталей, объема работ и срочности выполнения. Однако можем заверить: наша политика ценообразования направлена на то, чтобы вы получили качественный сервис недорого, без скрытых платежей и навязанных услуг. Окончательную стоимость наш специалист озвучит только после профессиональной диагностики.
Первым этапом определения цены является выезд мастера для оценки состояния окна. Диагностика позволяет точно понять, нужна ли простая регулировка прижима или требуется более серьезное вмешательство, например, замена механизма или ремонт стеклопакета. Мы учитываем сложность доступа к конструкции, тип фурнитуры (оригинальная или требующая адаптации) и стоимость необходимых запчастей. Благодаря наличию собственного склада комплектующих, мы часто можем предложить более выгодную цену на замену элементов, чем конкуренты, закупающие детали под заказ.
Стоимость услуг варьируется в зависимости от того, какие именно работы необходимо провести. Например, смазка и прочистка механизмов обойдется значительно дешевле, чем капитальный ремонт с заменой фурнитуры или переделкой прилегающих конструкций. Мы всегда предлагаем несколько вариантов решения проблемы: от временного (если это возможно) до капитального, с пояснением всех плюсов и минусов. В прайс-листе указаны базовые операции, но точная смета составляется индивидуально. Мы стремимся, чтобы цена ремонта соответствовала качеству и долговечности результата.
Отдельно стоит отметить работы, связанные с восстановлением геометрии рамы или створки. Стоимость демонтажа и последующего монтажа, а также укрепления конструкции может быть выше, если требуется специальное оборудование или усиление профиля. Мы также предлагаем услуги по утеплению и замене откосов, цена на которые зависит от материала и объема. Важно понимать: вкладываясь в качественный ремонт сегодня, вы экономите на отоплении и избегаете более серьезных трат завтра. Позвоните нам, и мы детально рассчитаем бюджет вашего заказа, чтобы он оставался для вас комфортным, а окно служило исправно.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации бывают разными: сломанная ручка в разгар зимы, разбитый стеклопакет или внезапно заклинившая створка. В такие моменты дорога каждая минута, и вам нужен срочный вызов мастера. Наша служба работает с пониманием того, что неисправность окна — это не просто неудобство, а прямая угроза теплу и безопасности вашего дома. Поэтому мы организовали работу так, чтобы специалист мог прибыть в Пионер и другие районы города максимально оперативно, имея при себе все необходимые инструменты и базовый набор запчастей.
Когда вы решаете вызвать мастера срочно, мы берем на себя задачу минимизировать ваши потери времени. Диспетчер принимает заявку и сразу передает ее ближайшему свободному специалисту. Приоритет срочных выездов — устранить аварию или серьезную поломку в день обращения. Даже если требуется сложная замена детали, мы сначала делаем все возможное, чтобы временно восстановить функциональность окна, а затем договариваемся о финальном ремонте. Ваш комфорт и безопасность — наш главный приоритет в режиме цейтнота.
Срочный ремонт может потребоваться не только в случае поломки фурнитуры. Нередко мы выезжаем по вызову для экстренной замены разбитого стеклопакета, чтобы защитить помещение от холода и осадков. Также оперативно требуется устранять последствия взлома или неудачного монтажа. Наши мастера имеют опыт работы с различными системами, включая алюминиевые и металлопластиковые конструкции, и готовы быстро произвести снятие поврежденных элементов и установку новых. Мы понимаем, что в критической ситуации надежность важна как никогда.
Чтобы срочно заказать услугу, вам достаточно связаться с нами удобным способом. Мы не используем автоинформаторы — ваш звонок примет живой человек, который задаст уточняющие вопросы и подготовит мастера к визиту. Благодаря тому, что мы работаем без выходных, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь даже в праздничные дни. Оперативный выезд, грамотная диагностика и быстрое устранение неисправности — вот что значит «срочный ремонт» от компании «Мастер окон». Доверьте нам свои окна, и мы вернем им работоспособность в кратчайшие сроки.