Отлив был установлен без уклона, вода застаивалась. Переустановили с правильным углом, теперь стекает. Капля, как говорится, камень точит, а тут целая лужа была.
С
Астра Снегирёва21.05.2026 г.
Окна на кухне перестали нормально закрываться, створка провисала. Приехал специалист, всё подрегулировал, смазал. Теперь закрывается легко, без скрипа. Цена оказалась ниже, чем я предполагала.
С
Зиновий Мишустин14.05.2026 г.
Не очень понравилось, что мастер всё время предлагал дополнительные услуги. Но в итоге сделал только то, за чем приезжал – починил фурнитуру на балконной двери. Сделал-то хорошо, но навязчивость раздражала.
С
Валя Троицкая04.05.2026 г.
Работали вдвоем, видимо, потому что стеклопакет тяжелый нужно было менять. Все скоординированно, быстро, даже поболтали немного о жизни. Приятные ребята.
С
Соня Аксёнова28.02.2026 г.
Запотевание между стёкол прекратилось после того, как они заменили какой-то силикагель внутри. Не знала даже, что там такое есть. В общем, проблема решилась.
С
Земфира Ш.20.02.2026 г.
На откосах появились жёлтые пятна, не отмывались. Сказали, это от конденсата и пыли. Поставили новые, пластиковые, с защитным покрытием. Выглядит эстетично.
С
Андрей Данилов01.02.2026 г.
Ручка была расшатана, люфтила. Не проблема, казалось бы. Но мастер не просто подтянул, а показал, как самому это делать в будущем. Мелочь, а внимание чувствуется.
С
Шанель30.01.2026 г.
Стеклопакет был целый, но почему-то изнутри конденсат собирался. Оказалось, проблема с вентиляцией в комнате и слишком широкий подоконник над батареей. Мастер толково всё объяснил, прочистил дренажные отверстия, теперь сухо.
С
Владислава Я.16.12.2025 г.
Очень довольна скоростью: позвонила по поводу срочного ремонта, мастер приехал через час и все починил.
С
Марк Дружинин15.12.2025 г.
Устранили свист при сильном ветре, подрегулировав прижим створки к раме.
С
Эльза Елизарова26.11.2025 г.
После их визита по регулировке окон заметила, что створка стала плотнее прилегать, сквозняков нет. Правда, теперь нужно прикладывать чуть больше усилий, чтобы закрыть, но это мелочи.
С
Лида Куликова21.11.2025 г.
Долго искала, кто сможет починить старую фурнитуру, а не только предлагать полную замену. В «Мастер окон» смогли подобрать подходящие детали и восстановили работу створки. Вышло дешевле, чем я думала, и окно снова работает.
С
Раиса Демьянова31.10.2025 г.
Регулировка пластиковых окон после лета прошла на ура, теперь они закрываются идеально плотно, готовы к холодам, спасибо компании.
С
Виктория С.03.10.2025 г.
Мастер приехал в удобной униформе, с бахилами, работал аккуратно, не испачкал мой новый ремонт, уважаю такой подход к чистоте и порядку, спасибо!
С
Евгения Н.12.02.2025 г.
Устранил продувание через монтажный шов вокруг окна с помощью качественного герметика - холодный воздух больше не проникает в комнату!
Отзывы из Google Карт
4.8
52 отзывов
С
Диана25.04.2026 г.
Только вчера вызывала, потому что створка слетела с петли и висела криво. Приехал молодой человек, всё поправил буквально за полчаса, ещё и фурнитуру подкрутил. Осталась очень довольна скоростью.
С
Борис Р.22.04.2026 г.
Приехали по вызову, осмотрели, сказали, что проблема не в фурнитуре, а в том, что я сам перекрыл вентиляционные каналы на окне мебелью. Немного передвинул шкаф – и проблема ушла. Деньги за диагностику не взяли.
С
Вася У.07.04.2026 г.
Дуло даже после замены уплотнителя. Пригласили другого мастера из той же фирмы, он нашел, что неплотно прилегает штапик. Поправил его, теперь тепло. Иногда нужен свежий взгляд.
С
Валерий24.03.2026 г.
Створка окна в спальне провисала и скребла по раме. Приезжий парень всё отрегулировал за полчаса, даже объяснил, как самому подтягивать петли. Полезно, да.
С
Дмитрий Митрофанов21.03.2026 г.
После их ухода нашел пару царапин на пластике от инструмента. Не критично, но обидно. Позвонил менеджеру, извинились, сказали, в следующий раз будут аккуратнее. В целом ремонтом доволен, но осадок есть.
С
Жасмин Артамонова05.03.2026 г.
Окно в ванной заедало из-за влажности. Его почистили от налета, смазали силиконовой смазкой. Теперь двигается свободно, надеюсь, надолго.
С
Алина17.01.2026 г.
Честно, я ждала, что будет дороже, когда увидела что там с фурнитурой. Но мне все объяснили, почему сломалось и что меняли, показали старые детали. Сделали за один визит, без лишних разговоров.
С
Искра Кольцова04.01.2026 г.
Вот уже вторую зиму мучалась, что от окна сильно дуло, а в этот раз просто рукой проводила и чувствовала холодный воздух. Приехал специалист из «Мастер Окон», заменил уплотнитель по всему периметру и отрегулировал створку. Теперь тихо и тепло, наконец-то.
С
Люся Трошина27.12.2025 г.
Мастер дал полезные советы, как ухаживать за уплотнителем, чтобы он дольше служил, приятное внимание к деталям.
С
Рената Владимирова07.12.2025 г.
Сломалась ручка на балконной двери, совсем отвалилась. Пришлось искать, кто может починить, нашли «Мастер окон». Привезли и установили новую, теперь легко открывается и закрывается. Правда, ручка немного отличается по оттенку, но это мелочи.
С
Венедикт Гуров27.06.2025 г.
Быстро и недорого поставили новые ножницы на поворотно-откидную створку, восстановив все ее функции.
Отзывы из 2гис
4.9
35 отзывов
С
Матвей12.04.2026 г.
Ручка была разболтана, думал, просто подкрутить. Оказалось, основание треснуло, пришлось менять весь механизм. Взяли недорого за запчасть.
С
Вениамин08.03.2026 г.
Стекло в стеклопакете дребезжало при хлопке створкой. Разобрали штапик, подложили дополнительные прокладки. Дребезжание пропало.
С
Игорь10.02.2026 г.
После их визита осталось ощущение, что всё сделано надёжно. Отлив поставили новый, старый уже весь пошёл ржавчиной. Работают без лишних разговоров.
С
Юрий Муратов13.01.2026 г.
Поставили гребёнку для фиксации створки в разных положениях. Долго искали модель, которая подходит к моей фурнитуре, но нашли. Установили надёжно, теперь могу регулировать проветривание как хочу.
С
Даша А.10.11.2025 г.
Очень тщательная работа по герметизации швов после ремонта откоса, дуть перестало полностью.
С
Венедикт02.11.2025 г.
Стеклопакет запотел изнутри, потерял герметичность. Пришлось менять весь блок. Сделали быстро, спасибо.
Жители Кировского района Кемерово хорошо знают, как важна надежность оконных конструкций в нашем резко континентальном климате. Зимой мы ждем от них максимального теплосбережения, а летом — защиты от пыли и шума. Наша компания много лет специализируется на обслуживании именно в этой части города, поэтому мы в курсе особенностей местного жилого фонда. Здесь есть и старые дома, где окна требуют капитального обновления, и новостройки с современными, но не всегда качественно смонтированными металлопластиковыми конструкциями. Мы готовы предложить квалифицированную помощь каждому, кто столкнулся с проблемой продувания, промерзания или просто хочет продлить срок службы своих светопрозрачных конструкций.
Оперативный выезд в Кировский район для нас — приоритетная задача. Наши специалисты знают все тонкости логистики района и прибудут точно в оговоренное время. Первым делом мы проводим бесплатную диагностику, которая позволяет выявить скрытые дефекты: от неправильной геометрии створок до износа резинового уплотнителя. Часто жители жалуются на сквозняки, и причина кроется не в стеклопакете, а в ослаблении прижима или износе фурнитуры. Мы не только устраняем видимые неполадки, но и предлагаем комплексные решения, включающие смазку механизма и регулировку петель, чтобы окно служило безупречно долгие годы.
Отдельное направление нашей работы в Кировском районе — это помощь управляющим компаниям и ТСЖ. Мы беремся за обслуживание фасадного остекления и остекления подъездов, где часто требуется не просто регулировка, а серьезный ремонт или даже демонтаж старых конструкций. В таких объектах важна безопасность и надежность, поэтому мы используем профессиональное оборудование и качественные комплектующие. Работа с алюминиевыми и пластиковыми системами на высоте требует особой квалификации, которой наши мастера, безусловно, обладают.
Мы знаем, что в Кировском районе активно строятся новые жилые комплексы, и новоселы часто сталкиваются с необходимостью адаптации окон под свои нужды. Кто-то хочет установить откидной механизм на уже смонтированное окно, а кому-то требуется переделка глухих створок в открывающиеся. Наши специалисты готовы выполнить эти работы аккуратно и без повреждения отделки. Мы также занимаемся монтажом пластиковых откосов и подоконников, чтобы интерьер вашего нового жилья выглядел завершенным и эстетичным.
Устраним любую неисправность окна
В процессе ежедневной эксплуатации оконные механизмы подвергаются значительным нагрузкам, что со временем приводит к различным поломкам. Мы беремся за решение задач любой сложности — от банальной замены сломанной ручки до капитального ремонта геометрии створки. Наши мастера могут на место выехать для срочного устранения проблемы, например, если створка перекосилась и перестала закрываться или заклинило механизм. В большинстве случаев ремонт производится на месте без снятия окна, что экономит ваше время и деньги.
Одной из самых частых проблем является нарушение прижима створок, что ведет к продуванию и шуму. Мы проводим профессиональную регулировку прижима по высоте и горизонтали, добиваясь идеального прилегания по всему периметру. Если окно стало туго открываться или, наоборот, самопроизвольно захлопываться, это сигнал о необходимости смазки и регулировки петель. В запущенных случаях требуется замена фурнитуры, которая со временем может выйти из строя из-за коррозии или механического износа. Мы подберем оригинальные комплектующие под вашу систему ПВХ.
Особое внимание мы уделяем проблеме, связанной с образованием конденсата и плесени. Часто это происходит из-за разгерметизации швов или неправильной работы вентиляции. В таких случаях мы предлагаем услуги по герметизации стыков и утеплению примыканий. Если грибок уже появился на откосах, мы проводим его удаление с последующей обработкой специальными составами и монтажом новых пластиковых уголков или сэндвич-панелей. Это не только улучшает внешний вид окна, но и создает здоровый микроклимат в помещении, препятствуя дальнейшему распространению спор грибка.
Мы также решаем менее критичные, но не менее важные задачи, такие как прочистка дренажных каналов, замена или установка москитной сетки, а также снятие и установка стеклопакетов при их повреждении. Если вы планируете заменить старые окна на новые энергосберегающие, наши специалисты проведут аккуратный демонтаж старых рам с сохранением целостности проема. Мы работаем с конструкциями любого типа: от стандартных пластиковых до сложных систем фасадного остекления, включая алюминиевые профили, которые требуют особого подхода при регулировке.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта окон всегда индивидуален, как и сама проблема. Мы не публикуем жесткий прайс-лист с фиксированными цифрами, так как окончательная цена зависит от множества факторов: типа конструкции, степени износа, необходимости замены тех или иных деталей и срочности выполнения заказа. Наши расценки формируются прозрачно: мастер на месте проводит диагностику, выявляет все неисправности и только после этого озвучивает точную стоимость работ. Такой подход исключает ситуации, когда после начала ремонта выясняются скрытые дефекты, требующие доплат.
При формировании сметы мы учитываем объем работ. Например, простая регулировка створок или замена ручки обойдется недорого. Более сложные задачи, такие как замена механизма поворотно-откидного открывания, переделка глухого окна в открывающееся или замена стеклопакета, потребуют больше времени и материалов. Мы всегда предлагаем клиенту несколько вариантов решения проблемы, если это возможно. Например, можно отремонтировать старую фурнитуру, заменив только изношенные элементы, или полностью поставить новый комплект — и в том, и в другом случае итоговая цена будет разной, и выбор остается за вами.
Мы стараемся делать наши услуги доступными для жителей Кемерово, поэтому ценовая политика компании ориентирована на разный бюджет. Даже при выполнении сложного ремонта мы не завышаем стоимость расходных материалов и предлагаем конкурентные расценки на работу мастеров. Чтобы вы могли примерно ориентироваться в порядке сумм, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас по телефону, но точная стоимость ремонта, будь то замена уплотнителя или смазка петель, объявляется только после осмотра окна специалистом.
Важно понимать, что экономия на профессиональной диагностике и попытки самостоятельного ремонта часто приводят к более серьезным поломкам и, как следствие, к удорожанию последующего восстановления. Доверив нам ремонт, вы платите за гарантированный результат и качественные комплектующие. Мы работаем с проверенными поставщиками, поэтому цена на оригинальные запчасти для вашей системы ПВХ будет адекватной рыночной. В любом случае, перед началом работ мы согласовываем смету, и только после вашего одобрения приступаем к делу.
Срочно вызвать мастера по ремонту окон
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются неожиданно. Сломанная ручка, разбитый стеклопакет, заклинившая створка в летний зной или, что еще хуже, в зимнюю стужу — тянуть с решением таких проблем нельзя. В этих случаях вам нужен срочный выезд специалиста. Наша служба поддержки готова оперативно принять заявку и направить мастера по адресу в максимально короткие сроки. Мы понимаем, что каждая минута промедления может стоить вам комфорта и безопасности, поэтому держим наготове бригады для экстренных вызовов.
Чтобы вызвать мастера, вам достаточно связаться с нами удобным способом. Диспетчер уточнит характер неисправности и согласует удобное для вас время прибытия. Мы ценим ваше время, поэтому наши сотрудники приезжают с полным набором необходимых инструментов и наиболее ходовых запчастей. Это позволяет в 90% случаев сразу же приступить к работе и устранить поломку за один визит. Если требуется замена редкого механизма, мы демонтируем неисправный элемент и установим новый сразу после его поставки, минимизируя период, когда окно находится в нерабочем состоянии.
Мы оказываем услуги срочного ремонта как для физических, так и для юридических лиц. Для офисов, магазинов и других коммерческих помещений простой оконной системы может означать потерю товарного вида или нарушение теплового контура здания. Наши мастера оперативно выезжают на объекты любой сложности, будь то замена фурнитуры в офисе или ремонт раздвижных алюминиевых систем в торговом центре. Скорость реакции и качество выполнения работ — наши главные приоритеты в таких заказах.
Не ждите, пока небольшая неисправность перерастет в серьезную проблему, требующую дорогостоящего демонтажа и замены всей конструкции. При первых признаках неполадок — скрипе, трении створки, сложностях при закрывании — лучше сразу вызвать специалиста. Профилактический выезд мастера с последующей регулировкой и смазкой всех узлов обойдется вам значительно дешевле, чем капитальный ремонт или переделка всего окна. Доверьте заботу о ваших окнах профессионалам, и они отблагодарят вас тишиной и теплом в доме.
