Не понравилось, что мастер немного опоздал, минут на сорок. Но зато работу сделал качественно: заменил треснувший отлив, причем цвет подобрал точно в тон старому. В итоге претензий нет, но пунктуальность могла бы быть и лучше.
С
Глеб Маркин19.05.2026 г.
Пришлось вызывать специалистов, потому что после мойки окон фурнитура на одной створке заклинила. Разобрались, почистили от грязи, сказали, что уплотнитель тоже скоро менять. В целом работают без лишних разговоров.
С
Аурика А.04.05.2026 г.
Намучилась с проветриванием: створка в режиме микропроветривания то открывалась сильно, то вообще не фиксировалась. Отрегулировали щель, теперь можно спокойно оставлять окно на ночь, не боясь, что его хлопнет.
С
Николина Горбань27.04.2026 г.
На подоконнике появились царапины от горшков с цветами. Предложили полировку, сейчас он выглядит почти как новый, царапины исчезли. Довольна результатом.
С
Дмитрий Н.07.04.2026 г.
Разбил наружное стекло в двухкамерном стеклопакете. Заменили только разбитое стекло, а не весь блок, что вышло дешевле. Качество замены нормальное.
С
Лиана Савицкая17.03.2026 г.
В прошлый раз все было идеально, а в этот раз мастер что-то торопился и оставил немного мусора под окном. Но сама работа опять на высоте, так что мелочи.
С
Забава Крылова10.03.2026 г.
Сначала сомневалась, стоит ли менять всю фурнитуру или можно отрегулировать. Специалист честно сказал, что регулировка уже не поможет, и показал изношенные детали. Заменили, и я ему верю.
С
Аврора Парфёнова02.03.2026 г.
Запотевали окна на кухне постоянно, хоть плачь. Специалист проверил вентиляцию и объяснил, что у нас слишком влажно и вытяжка слабая. Само окно было установлено правильно, но он порекомендовал чаще микропроветривание использовать. Дал советы, сейчас ситуация лучше.
С
Арно Некрасов25.02.2026 г.
Отлив был установлен криво, вода затекала под него. Переустановили ровно, сделали новый откос, чтобы перекрыть доступ воде. После дождей проверял — сухо.
С
Ярослав Л.11.02.2026 г.
После их визита осталось впечатление, что работают не абы как. Починили фурнитуру на окне, все рассказали, что делать, чтобы снова не разболталось. В общем, нормальные исполнители.
С
Леся Пахомова28.12.2025 г.
Быстро заменили треснувшее стекло в стеклопакете, не снимая всю раму.
С
Лера Худякова03.12.2025 г.
Чистка дренажных отверстий спасла от воды на подоконнике во время ливня — мастера знают свое дело.
С
Мария Д.23.11.2025 г.
Долго не могла решиться вызвать мастера, потому что боялась развода на деньги. Но в «Мастер оконе» мне по телефону назвали сразу примерную цену, и мастер в итоге взял даже чуть меньше, так как работа была несложная. Починил ручку, которая вываливалась, и смазал все механизмы.
С
Жан Любимов09.11.2025 г.
Мастер опаздывал почти час, но позвонил предупредил, что пробки. Саму работу по замене фурнитуры сделал качественно, без косяков. В целом нормально, хоть и пришлось ждать.
С
Анита Н.04.11.2025 г.
Поразила глубина знаний мастера: он не только починил, но и объяснил, почему сломалась фурнитура, и как этого избежать впредь.
С
Арно Овсянников29.10.2025 г.
Ручка поворачивалась туго, с усилием. Почистили механизм, смазали, теперь все легко. Не думал, что такая простая процедура так поможет.
С
Григорий Лавров17.01.2025 г.
После чистки дренажа перестала застаиваться вода на отливе после дождя – проблема решена.
Отзывы из Google Карт
4.8
52 отзывов
С
Нева Судакова08.05.2026 г.
Фурнитура вся в пыли и грязи после ремонта в квартире. Заказала сервисное обслуживание. Приехали, все почистили щетками, продули, смазали. Окна как будто ожили, работают мягче.
С
Слава Широков19.04.2026 г.
Поначалу сомневался, стоит ли вызывать компанию для такой ерунды, как щель в районе подоконника. Но дуло конкретно. Запенили все, загерметизировали. Холодный воздух с улицы перестал поступать, стало комфортнее.
С
Нинель Козлова03.02.2026 г.
Мастер был немного угрюмый, но золотые руки. Починил заклинившую створку, которая меня уже неделю мучила. Иногда лучше молчаливый специалист, чем болтливый.
С
Лидия Ш.20.01.2026 г.
Пластиковый откос отошёл в одном углу, щель была видна. Приклеили, прижали, вроде держится. Не знаю, надолго ли, но пока всё в порядке. Работа небольшая, но я сама бы не справилась.
С
Гера17.12.2025 г.
Дверь на лоджию плохо закрывалась, приходилось прилагать усилие. Мастер сказал, что она просела, и отрегулировал её по вертикали. Теперь никаких проблем, закрывается легким движением.
С
Чулпан Е.26.11.2025 г.
Столкнулись с тем, что окно в гостиной начало подтекать во время дождя. Приехал специалист, заменил герметик по внешнему контуру и поправил отлив. После этого ни одной протечки, даже в ливень.
С
Константин28.08.2025 г.
Спасибо за профессиональную чистку и смазку всей фурнитуры на алюминиевых раздвижных окнах балкона, теперь ходят легко и бесшумно!
С
Арсений Родин19.06.2025 г.
После ремонта ручки и регулировки прижима окно стало закрываться герметично, исчезли сквозняки на кухне.
Отзывы из 2гис
4.9
35 отзывов
С
Юлия Уварова14.04.2026 г.
Москитная сетка спадала постоянно. Подогнули крепления, теперь сидит туго. Мелочь, а приятно, и не пришлось новую покупать.
С
Артем Н.28.03.2026 г.
Холодный воздух шёл через стеклопакет, хотя уплотнители целы. Специалист приложил ладонь к стеклу — оно было ледяным. Вывод — однокамерный стеклопакет не справляется. Поставили энергосберегающий, теперь комфортнее.
С
Ларион Токарев22.02.2026 г.
Весной заметил, что уплотнитель на одной створке отслоился. Заказал выезд, поменяли не только там, но и на других окнах проверили. Предупредили, что менять его раз в пять лет — норма.
С
Габриэлла Петровская26.01.2026 г.
Пришла весна, а окно на режиме «зима» оставалось, дуло сильно. Мастер быстро перевел все створки, заодно грязь из водоотводов вычистил. Услужливый был мужчина, даже мусор после себя собрал.
С
Нила Винокурова10.01.2026 г.
Было небольшое недоразумение со временем, ждала ближе к вечеру, а приехали днем, когда я была на работе. Но созвонились, я открыла квартиру соседке, они все сделали. Качество работы хорошее, балконная дверь теперь не скрипит. В общем, все окончилось хорошо.
С
Емельяна01.01.2026 г.
Хотела просто отрегулировать окна к зиме, а мастер обнаружил, что на одной створке треснула рама внутри стеклопакета. Пришлось менять весь стеклопакет. Сделали, но вышло дороже, чем планировала изначально.
С
Фаина Порошина13.12.2025 г.
Очень удобно, что можно описать проблему по телефону, и "Мастер Окон" сразу сориентируют по примерной стоимости и срокам, а мастер приезжает подготовленным.
Центральный район Кемерово — это средоточие административных зданий, исторических построек и современных жилых комплексов. Архитектурное разнообразие здесь огромно: от сталинок с их массивными стенами до новостроек с панорамным фасадным остеклением. Мы понимаем специфику каждого типа зданий, поэтому наши мастера обладают универсальными навыками для работы с любыми конструкциями. Регулярное обслуживание здесь особенно важно, ведь от состояния окон зависит не только тепло в квартире, но и внешний вид всего здания. Своевременная регулировка створок и смазка механизма продлевают срок службы даже самых надежных систем.
Часто к нам обращаются жители домов с уже установленными металлопластиковыми стеклопакетами, которые прослужили несколько лет и начали доставлять неудобства. Со временем даже качественная фурнитура может потребовать вмешательства: ручки начинают тугой ход, а при проветривании появляется сквозняк из-за ослабления прижима. Мы проводим комплексную диагностику, выявляя слабые места. В наших силах не только отрегулировать прилегание, но и провести замену изношенного резинового уплотнителя по периметру створки. Это восстанавливает герметичность и шумоизоляцию без дорогостоящего демонтажа всей конструкции.
Особое внимание в Центральном районе мы уделяем обслуживанию не только жилых, но и коммерческих объектов. Офисы и магазины часто страдают от неравномерной нагрузки на створки, что приводит к их провисанию. Мы оперативно решаем такие проблемы, выполняя регулировку по высоте и ширине. Для витрин и фасадного остекления используем специализированные инструменты, чтобы сохранить эстетичный вид. Работа с алюминиевыми и пвх-профилями требует разного подхода, и наши специалисты отлично знают все нюансы монтажа и ремонта этих систем.
Не стоит забывать и о такой важной детали, как защита от насекомых. Москитная сетка, установленная с нарушениями или пришедшая в негодность, требует либо ремонта, либо полной замены. Мы предлагаем установку новых сеток на надежные крепления, которые не будут деформироваться при эксплуатации. Кроме того, в рамках обслуживания мы можем провести прочистку дренажных каналов, чтобы избежать замерзания воды и разрушения профиля зимой. Ваша безопасность и комфорт — результат нашей профессиональной и кропотливой работы.
Устраним любую неисправность окна
Сложность конструкции современного окна заключается в точной работе всех ее элементов. Отказ одного узла может парализовать функциональность всей створки. Мы готовы взяться за задачи любой сложности: от банальной замены сломанной ручки до полной переделки геометрии створки. Бывает, что из-за усадки дома или неправильного монтажа происходит перекос, и окно перестает закрываться. В таком случае требуется не просто регулировка, а иногда и установка дополнительных пластиковых уголков для усиления конструкции или даже снятие створки для ее повторного навешивания на петли.
Проблемы с фурнитурой — самый частый повод для вызова специалиста. Механизм может заедать, ручка может не до конца запирать створку в режиме «откидного» проветривания. Мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом сложных узлов, так как это часто ведет к поломке дорогостоящих деталей. Наши мастера проведут грамотную смазку механизма, очистят его от пыли и старой смазки. Если требуется замена фурнитуры, мы подберем точный аналог, который прослужит долгие годы. Мы работаем со всеми типами систем — поворотными, откидными и раздвижными.
Отдельное направление нашей деятельности — борьба с последствиями промерзаний и грибка. Если на откосах или подоконнике появилась черная плесень, это сигнал о разгерметизации швов. В таких случаях мы проводим не просто косметические работы, а полноценное утепление и герметизацию. Процесс включает демонтаж старых откосов, обработку пораженных участков специальными составами для удаление грибка, а затем монтаж новых герметичных откосов. Это комплексное решение, которое гарантирует сухость и тепло в вашем доме.
Даже если ваше окно требует не ремонта, а косметического обновления, мы поможем. Например, со временем пластиковые детали могут пожелтеть или поцарапаться. Мы можем выполнить снятие старых декоративных накладок и установку новых, чтобы вернуть изделию свежий вид. Также наши специалисты профессионально выполняют замену стеклопакетов, если тот был разбит или утратил свои энергосберегающие свойства. Мы аккуратно проведем демонтаж поврежденного элемента и установку нового с соблюдением всех технологических зазоров.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы часто слышим вопрос «сколько стоит» привести окно в порядок. Однако однозначного ответа без осмотра дать нельзя, ведь каждая неисправность уникальна. Окончательная стоимость складывается из нескольких факторов: объема работ, необходимости замены деталей и сложности доступа к конструкции. Мы всегда предлагаем клиенту прозрачную смету, где подробно расписано, за что вы платите. На первичном этапе наш специалист проводит бесплатную диагностику, после чего согласовывает с вами все детали и цену.
Цена регулировки стандартной створки, безусловно, будет ниже, чем стоимость капитального ремонта с заменой фурнитуры. Однако мы стараемся, чтобы наши расценки оставались доступными для жителей района. Например, такой вид работ, как смазка механизма и профилактическая регулировка прижима, обойдется недорого, но позволит избежать серьезных поломок в будущем. Если же требуется более сложное вмешательство, например, переделка геометрии створки или ремонт петель, цена будет отражать трудоемкость процесса. Мы никогда не навязываем лишних услуг и всегда предлагаем оптимальное решение.
При обращении по поводу замены стеклопакетов или москитной сетки мы называем стоимость, включающую как сам материал, так и работу по установке. Заказчику важно понимать: попытка сэкономить на самостоятельном демонтаже или установке может привести к порче нового стеклопакета. Наши мастера выполнят монтаж аккуратно, с использованием профессиональных инструментов, гарантируя надежную фиксацию и герметичность. Также мы предлагаем услуги по усилению старых конструкций с помощью установки дополнительных пластиковых уголков, что предотвращает деформацию створок.
Мы ценим ваше время и средства, поэтому стараемся выполнять работу максимально эффективно. Если в процессе диагностики выясняется, что можно обойтись малой кровью — например, простой регулировкой по высоте вместо замены механизма, — мы обязательно предложим этот вариант. Окончательная стоимость ремонта всегда обсуждается до начала работ, и вы можете быть уверены, что она не изменится в процессе. Наша цель — чтобы клиент получил идеально работающее окно по справедливой цене и с длительной гарантией на все виды вмешательств.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются неожиданно. Сломанная ручка, заклинившая створка в режиме проветривания или разбитое стекло не терпят отлагательств. В таких случаях требуется срочный вызов специалиста, который оперативно прибудет на место и устранит аварию. Мы понимаем, что оставлять дом без защиты от холода и посторонних звуков нельзя, поэтому максимально быстро реагируем на заявки из Центрального района. Наш мастер приедет с полным набором необходимых запчастей и инструментов.
Часто причиной срочного вызова становится невозможность закрыть окно на ночь, что создает дискомфорт и угрозу безопасности. Наши специалисты готовы оперативно провести ремонт петель или замену фурнитуры. Даже если требуется более сложное вмешательство, мы сделаем все возможное, чтобы восстановить функциональность конструкции в кратчайшие сроки. Мы знаем, как важно для наших клиентов чувствовать себя защищенными в своем доме, поэтому предлагаем услугу срочный ремонт с выездом в удобное для вас время, включая вечерние часы.
Вызвать мастера можно при любых неполадках: от банального засорения дренажных отверстий, которое грозит промерзанием, до серьезных поломок механизма. Если вы заметили, что створка трется о раму или слышен посторонний шум при закрывании, не откладывайте визит специалиста. Своевременная прочистка и регулировка, сделанная срочно, предотвратит дорогостоящий ремонт в будущем. Мы также проводим экстренное удаление грибка и обработку проблемных зон, если ситуация вышла из-под контроля и требует немедленной санации.
Выезжая по срочному вызову, мы всегда берем с собой самые востребованные комплектующие: различные виды ручек, петли, уплотнители и простые механизмы. Это позволяет в 90% случаев решить проблему сразу, без повторного визита. Мы дорожим репутацией надежной службы, готовой прийти на помощь в любой ситуации. Будь то необходимость замены стеклопакета или срочная герметизация шва перед наступлением холодов — вы всегда можете рассчитывать на нашу оперативность и профессионализм. Ваш комфорт и безопасность — наш главный приоритет.
